Frequently asked questions

Come raggiungere il museo?

Il museo si trova Borgo degli Albizi 29, a Firenze. Con i mezzi pubblici (treno o tramvia) la fermata più vicina è quella della Stazione Santa Maria Novella

Quanto tempo ci vuole per visitare il museo?

Una visita dura circa un’ora/un’ora e mezza.

Quanto costa il biglietto?

I biglietti adulti costano €18 a persona. I biglietti studenti, scolari e pensionati costano €13, i biglietti prescolare (3-6 anni) costano €6. Bambini al di sotto dei 3 anni hanno l’ingresso gratuito. 

Offriamo anche il biglietto famiglia (2 adulti e 2 bambini) per un costo di €51.

A chi è adatto il museo?

Il museo è adatto a tutte le età, offre installazioni interessanti sia per adulti che per bambini.

Il museo è adatto ai bambini?

Sì, il museo piacerà molto anche ai bambini: ci sono tante installazioni educative e interattive.

Ci sono sconti per i residenti?

No, non offriamo sconti per i residenti a Firenze.

È necessario prenotare i biglietti?

Quando si acquistano i biglietti online viene prenotato  uno slot orario automaticamente.

I biglietti senza prenotazione sono sempre acquistabili tramite la biglietteria del museo.

Le visite di gruppo di 10 o più persone devono essere prenotate in anticipo sia per gli acquisti online che in loco.

È disponibile un parcheggio?

Il museo non dispone di un parcheggio proprio, ma è possibile parcheggiare nelle aree a pagamento nelle vicinanze.

Il museo è aperto il lunedì?

Sì, il museo è aperto tutti i giorni.

È possibile entrare con un passeggino o una sedia a rotelle?

Sì, il museo è accessibile per tutti.

Posso portare il mio cane?

Sì, il museo è pet-friendly.

Ci sono guide all’interno del museo?

Offriamo visite guidate comprese nel prezzo del biglietto ai gruppi di 10 o più persone. Tuttavia, durante i tour autogestiti, le nostre guide sono sempre disponibili e pronte a rispondere a qualsiasi domanda abbiate.

Ci sono sconti per le persone con disabilità?

Sì, le persone con disabilità e il loro accompagnatore hanno l’ingresso gratuito.

Da che età i bambini possono visitare il museo senza la supervisione di un adulto?

I visitatori di età superiore ai 14 anni possono entrare autonomamente. I bambini sotto i 14 anni devono essere accompagnati da un adulto.